Умови згоди
Покупець (інтернет-користувач) з одного боку, та Продавець (інтернет-магазин "OZP" - www.ozp.biz) з іншого боку, уклали цей договір у наступному:1. Загальні положення
1.1. Цей договір є публічною офертою і містить усі істотні умови організації купівлі-продажу віддаленим способом, (тобто через інтернет-магазин ХобіТорг).
1.2. У разі прийняття умов цього договору інтернет-користувач громадянин (ка), який здійснює покупку через Інтернет, стає покупцем. Причиною цього вважатиметься факт 100% оплати замовлення на умовах цього договору.
2. Терміни та визначення
2.1. «Інтернет-магазин» – сайт Продавця, на якому розміщені описи, фотографії, відео та інша інформація про товар, що продається.
2.2. «Товар» – всі розміщені на сторінках інтернет-магазину товари Продавця, які після оплати доставляються службами перевізниками Покупцю.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти товар на умовах цього договору.
3.2. Цей договір регламентує процес купівлі-продажу через інтернет-магазин.
В тому числі: а) добровільний вибір Покупцем товарів в інтернет-магазині; б) самостійне оформлення Покупцем замовлення в інтернет-магазині; в) оплата Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-магазині;
г) виконання та передача замовлення Покупцю у власність на умовах цього договору.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в інтернет-магазині.
4.2. Покупець відповідає за вибір та кількість товару самостійно.
4.3. Покупець несе відповідальність за правильну вказівку особистих даних при оформленні замовлення.
5. Вартість та порядок оплати замовлення
5.1. Повна вартість замовлення складається із вартості товару в інтернет-магазині, вартості доставки та/або упаковки (тари), відсотків банку (якщо такі передбачені).
5.2. Вартість доставки в інтернет-магазині залежить від діючих тарифів організації, що доставляє або компанії.
5.3. Покупець оплачує замовлення у будь-який спосіб, обраний в інтернет-магазині протягом трьох робочих днів з дати оформлення замовлення у розмірі 100% передоплати.
5.4. При оплаті післяплатою Покупець оплачує доставку суми за товар транспортною компанією, що перевозила йому товар.
6. Доставка замовлення
6.1. Загальний термін доставки товару зі складу складається з терміну обробки замовлення та терміну доставки. Термін обробки замовлення до 5 (п'яти) робочих днів. Термін доставки спеціалізованою організацією зазначений в інтернет-магазині приблизно та залежить від обраного способу доставки та оперативності роботи служб доставки.
7. Порядок повернення чи обміну товару
7.1. Обмін та повернення товару, відбувається за згодою з Покупцем, відповідно до чинного Закону "Про захист прав споживачів".
Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
7.2. Для повернення товару придбаного в інтернет-магазині "OZP" необхідно надати документи, що підтверджують факт придбання товару в надрукованому або електронному вигляді.
7.3. У разі повернення товару, неналежної якості (заводський дефект) повернення провадиться за рахунок магазину (вартість доставки товару від Покупця до магазину). Після підтвердження дефекту технічними спеціалістами магазину, проводиться заміна товару на ідентичний або рівноцінний товар, за погодженням з Покупцем, або повернення вартості товару Покупцю.
7.4. У разі повернення товару належної якості, з інших причин (не сподобався, не підійшов за габаритами, формою, характеристиками, кольором, інше) у строк, встановлений Законом "Про захист прав споживачів", повернення провадиться за рахунок Покупця (вартість доставки товару від Покупця в магазин). Після перевірки якості товару технічними спеціалістами магазину (безпека упаковки, повний комплект, відсутність слідів експлуатації, наявність заводських пломб, серійних номерів та інших інформаційних носіїв передбачених виробником), проводиться заміна товару на ідентичний або рівноцінний товар, за погодженням з Покупцем, або повернення вартості товару Покупцю за вирахуванням супутніх комісій, які могли виникнути при оплаті/поверненні оплати.
7.5. Повернення коштів буде здійснено банківським переказом протягом 7 робочих днів з дати отримання нами товару.
7.6. Згідно із Законом "Про захист прав споживачів", компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному "Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну".
8. Права та обов'язки сторін
8.1. Покупець зобов'язаний:
а) достовірно вказати інформацію про себе: ПІБ, телефон, адреса доставки та інші дані необхідні для укладання угоди;
б) оформити замовлення в інтернет-магазині; в) своєчасно сплатити замовлення;
г) прийняти товар за вказаною в замовленні адресою у встановлений час або перезаручити прийом замовлення довіреній особі. Якщо за вказаною адресою замовлення не було прийнято через відсутність Покупця або довіреної особи транспортні витрати за цей виїзд будуть включені у вартість цього або наступних замовлень;
8.2. Покупець має право вимагати від Продавця дотримання умов цього Договору.
8.3. Продавець (менеджер) має право редагувати існуюче замовлення Покупця (видалити/додати необхідний Покупцю товар) лише за погодженням сторін (з дозволу Покупця).
8.4. Продавець зобов'язаний:
а) дотримуватись умов цього договору.
б) передати Покупцеві товар відповідно до обраного зразка в інтернет-магазині, оформленого замовленням та умовами цього договору.
в) нести повну відповідальність перед Покупцем за виконання замовлення до передачі замовлення Покупцю.
9. Резерв (резервний пункт угоди)
10. Відповідальність сторін
10.1. У разі форс-мажорних обставин сторони звільняються від виконання цього договору.
10.2. Сторони докладають максимальних зусиль з метою усунення розбіжностей, що виникають, виключно шляхом переговорів. В іншому випадку договір може бути розірваний.
10.3. Продавець не несе відповідальності, і не відшкодовує збитки, що виникли у Покупця через неправильне використання товарів та недотримання правил техніки безпеки та експлуатації.
10.4. Продавець не несе відповідальності, і не відшкодовує збитки, що виникли у Покупця через неправильне заповнення особистих даних (Прізвище, Ім'я, По-батькові) та місця доставки (місто, склад) при замовленнях доставки Новою Поштою. При замовленнях Укрпоштою Покупець зобов'язаний правильно вказати повну адресу, включаючи індекс.
10.5. Продавець не несе відповідальності, не може виступати як відповідач у суді і не відшкодовує збитки, що виникли у Покупця через дії чи бездіяльність третіх осіб чи організацій.
10.6. Продавець залишає за собою право відмовити в обслуговуванні Покупця, якщо замовлення клієнта ще не сплачено, без пояснення причин.
11. Дія цього Договору
11.1. Цей договір є договором приєднання та набирає чинності з моменту приєднання до цього договору та прийняття його умов Покупцем шляхом встановлення прапорця «Я погоджуюсь з умовами Договору» і діє до повного виконання Покупцем та інтернет-магазином OZP обов'язків за вищевикладеним договором.